网络调研
“3·15”消费者权益日来临之际，为引导学生树立健康、科学、理性的消费观，我院开展了“凝聚你我力量·加强消费维权”消费者权益日活动。本次活动包括“法律知识宣讲”“知识竞答”“网络调研”三个部分。
维护权益，理性消费。我院法律援助中心的王贺等同学通过线上宣讲的方式，以法律援助时的真实案例向同学们普及相关法律知识，总结了消费诈骗的主要手段及防骗小技巧，讲解关系大学生切身利益的法律问题，进一步提升同学们的法律意识，保护消费者的权益。
消费在手，权益在心。结合线上知识竞答的形式宣传消费者维权知识，同学们通过简单的消费者维权小测验，学习消费者所享有的权益知识，提高维权意识。
凝聚力量，畅享消费。任娜、李梦圆等同学就消费者权益保障现状进行网络调研分析。调研结果显示，虽然绝大多数人消费的合法权益受到过或大或小的侵害，但仅有56%的人表示会要求合理的赔偿。消费者会因为维权程序复杂、不熟悉相关法规、维权成本高、信息不对称、举证困难等原因而放弃维权。参与调查的张怡璐同学表示：“多数消费者在面对侵权行为时是沉默的，但是我想说，自由是相对的，尊法度者自由，违反法律者则处处受制。维护消费者合法权益是全社会的共同责任，希望能有更多的消费者能够勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益。”
我院副院长钱玉文说到：“凝聚你我力量，加强消费维权，就是要解决消费领域发展不平衡、不充分的问题，鼓励消费者参与消费监督，倒逼生产者、经营者以问题为导向，满足消费者需求，改善供给侧结构，保障安全、便利消费，提升社会公民的获得感、幸福感、安全感。因此，要凝聚社会各方共识，引导理性消费，倡导诚信经营，支持依法维权，推动构建新时代消费维权共建共治共享新格局。”
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